ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения. 1.1. Настоящая оферта (далее — по тексту: Оферта, Договор) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Хаитматова Айнагуль Хасановна ИНН 471911233832 ОГРНИП 325774600769662 (далее — Исполнитель) и Заказчиком. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнитель предлагает заключить договор любому физическому лицу, который акцептует публичную оферту на предусмотренных ею условиях.
Совершение в соответствии с Офертой действий является подтверждением согласия обеих сторон (Заказчиком и Исполнителем) заключить договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в Оферте.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных Офертой, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.2. Термины и определения. Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей оферты, акцептированной Заказчиком, путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть Договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент. Сайт Исполнителя (далее — Сайт)— совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и следующим сетевым адресам: https://t.me/shaman_Aina_bot, http://aina-life.ru, https://vk.com/aina_shaman, https://t.me/shaman_Aina
Материалы — видео, аудио, текстовая информация и иные материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику. Описание материалов указано на Сайте. Вся информация содержащаяся в Материалах, является частным мнением Исполнителя и не имеет под собой научного обоснования и носит исключительно информационный характер. Исполнитель не оказывает услуг в области образовательной деятельности; услуги и предоставляемые Исполнителем Материалы не заменяют необходимость получения медицинской, психотерапевтической, юридической либо иной профессиональной помощи. Ответственность за интерпретацию Материалов и принимаемые решения остаётся за Заказчиком.
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
2. Предмет Договора. 2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Материалам на условиях простой неисключительной лицензии, срок действия указан на Сайте. Заказчик обязуется выплатить вознаграждение Исполнителю.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия доступа к Материалам определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на Сайте.
2.3. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в: • действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи; • оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для получения доступа к Материалам; • действиях, связанных с оплатой доступа Заказчиком; • действиях, связанных с предоставлением доступа Исполнителем. Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение.
2.4. Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора): 2.4.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является выплата в полном объеме Заказчиком вознаграждения согласно условиям раздела 3 Договора.
2.4.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.4.1. Договора.
2.5. Заказчик подтверждает, что перед акцептом Оферты, он полностью ознакомился и согласен с условиями Договора, сроками и условиями доступа к Материалам, запросил всю необходимую информацию от Исполнителя, связанную с исполнением Договора, ознакомился с информацией, размещенной на Сайте.
2.6. Действия Заказчика по акцепту Оферты означают, что Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным, достигшим совершеннолетия физическим лицом.
2.7. В случае возникновения у Заказчика вопросов относительно порядка исполнения обязательств, он должен обратиться к Исполнителю, направив письмо на электронную почту Ainasunshine@yandex.ru Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об обязательствах.
2.8. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения условий Договора. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
3. Цена, порядок приобретения и предоставления доступа, сдачи-приемки. 3.1. Стоимость Материалов и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются Исполнителем на Сайте.
3.2. Оплата осуществляется с помощью функционала платежной системы, Исполнитель не обрабатывает и не хранит платежные данные Заказчиков, отношения относительно хранения и использования платежных данных возникают между Заказчиком и Правообладателем платежной системы.
3.3. Заказчик осуществляет оплату всей суммы полностью, вознаграждение считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. С момента оплаты вознаграждения Заказчик проверяет указанную при оплате электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. Письмо Исполнителя, попавшее в папку «Спам», считается полученным, независимо от прочтения Заказчиком.
3.5. После оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику Материалы либо доступ к Материалам, используя возможности мессенджера Telegram, либо иных общедоступных мессенджеров и/или иных инструментов обмена информацией. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к Материалам в том виде, в котором они описаны на Сайте, и не вправе требовать дополнительных условий.
3.6. Обязательства Исполнителя считаются выполненными с момента предоставления Заказчику доступа к Материалам, независимо от того, просмотрел ли Заказчик Материалы в полном объеме или частично.
3.7. В случае если Заказчик при регистрации и (или) оплате предоставил Исполнителю недостоверные персональные данные, или если Заказчик по своей вине не обеспечил прочтение уведомлений, направленных ему на электронную почту, Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком доступа к Материалам. Возврат денежных средств не производится.
3.8. По истечении 1 (одного) дня с момента получения доступа к Материалам, Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Материалам в рамках общего предоставленного срока доступа.
3.9. Настоящий Договор является актом об оказании услуг/исполнению работ. Обязательства считаются исполненными надлежащим образом по истечении сроков, указанных в п. 3.8 Договора при отсутствии направленной на электронную почту Ainasunshine@yandex.ru собственноручно подписанной, отсканированной претензии Заказчика, направленной в течение 3(трёх) календарных дней с момента получения доступа к Материалам.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Права и обязанности Исполнителя: 4.1.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Материалам в соответствии с положениями Договора, в сроки и объемах, указанных в Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте.
4.1.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для выполнения обязательств по предоставлению доступа Заказчику.
4.1.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять период и стоимость предоставления доступа к Материалам и условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте. При этом измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
4.1.4. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Материалам в случае установления факта нарушения Заказчиком п. 4.2.2 Договора, без возврата денежных средств.
4.2. Права и обязанности Заказчика: 4.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения Договора, его исполнения и прекращения. 4.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и Материалы, ставшие ему доступными в связи с предоставлением доступа к Материалам Исполнителя, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
4.2.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор до момента получения доступа к Материалам путем направления уведомления (далее- Уведомление). Уведомление должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при оплате, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину расторжения Договора. К Уведомлению должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: Ainasunshine@yandex.ru
4.2.5. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения от Заказчика Уведомления, оформленного согласно п.4.2.4 Оферты, производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере по реквизитам, с которых поступили денежные средства при оплате либо по реквизитам указанным в Уведомлении.
4.2.6. До предоставления доступа к Материалам возврат денежных средств производится в полном объеме. После предоставления доступа к Материалам возврат денежных средств не производится.
4.2.7. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия Договора без оговорок, в полном объеме.
5. Конфиденциальность и безопасность. 5.1. При реализации Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6. Ответственность Сторон. 6.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Оферты.
6.2. Сайт, Telegram-канал и его содержимое предоставляются Заказчику на условиях «Как есть», в частности, Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за невозможность получения Заказчиком доступа к Материалам по причинам, возникшим не по вине Исполнителя, а связанным с нарушением работы Сайта, Telegram, сети «Интернет». Исполнитель не несет ответственности за качество работы сети «Интернет», мессенджера Telegram, либо иных общедоступных мессенджеров.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком каких-либо результатов, эффективность полученных Материалов зависит исключительно от действий Заказчика. Ответственность за интерпретацию Материалов и принимаемые решения остаётся за Заказчиком. Отзывы и примеры достижений, размещенные на Сайте, являются результатом деятельности других людей, применительно к Заказчику — только прогнозируемой оценкой возможных результатов, не гарантирующей его получения.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за соответствие Материалов ожиданиям Заказчика, описание Материалов размещено на Сайте с целью исключения субъективных представлений Заказчика. Вся информация содержащаяся в Материалах, является частным мнением Исполнителя и не имеет под собой научного обоснования и носит исключительно информационный характер. Исполнитель не оказывает услуг в области образовательной деятельности; услуги и предоставляемые Исполнителем Материалы не заменяют необходимость получения медицинской, психотерапевтической, юридической либо иной профессиональной помощи.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
7. Форс-мажор. 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, блокировка доступа информационных сетей и сетей связи, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы и невозможности Исполнителя предоставить доступ к Материалам, возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций.
7.3. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.4. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
8. Срок действия настоящей Оферты. 8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на Сайте.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
9. Дополнительные условия. 9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Заказчик направляет подписанную им письменную претензию (предложение о добровольном урегулировании спора) на электронную почту Ainasunshine@yandex.ru. Исполнитель в течении 60 календарных дней после получения претензии от Заказчика, уведомляет Заказчика ответным электронным письмом о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения Сторонами, спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган. Все споры подлежат рассмотрению в судебных органах города Москвы.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
